Согласно последнему исследованию компании SellCell, лояльность к бренду Apple достигла рекордного уровня. Сообщается, что почти 92% всех владельцев iPhone при покупке нового аппарата планируют снова приобрести яблочный смартфон. В сравнении с результатами 2019 года уровень удовлетворенности вырос на 1,4%.
В результате опроса выяснилось, что подавляющее большинство владельцев iPhone (65%) полностью довольны своим смартфоном. Еще 21% опрощенных рассказали о том, что они не хотят отказываться от экосистемы Apple. 10% респондентов признались, что смена платформы видится им слишком сложной, а оставшиеся участники опроса отметили, что они просто хотят пользоваться знакомым продуктом.
Однако эксперты SellCell также смогли выяснить основные причины, которые побуждают пользователей отказываться от iPhone и отдавать предпочтение смартфонам конкурентов. К ним можно отнести:
- Более высокую технологичность конкурентов.
- Более интересный дизайн.
- Большее количество функций.
При этом большинство потенциальных «перебежчиков» планирует отдать предпочтение аппаратам Samsung и Google.
Примечательно, что большинство владельцев смартфонов Samsung, которые хотят сменить марку, выбирают именно iPhone. Главными аргументами для них являются лучшее соотношение цены и качества.
Загрузка...
