Компания Apple продолжает получать повестки в суд. На днях стало известно о том, что на производителя яблочных гаджетов подал в суд владелец Apple Watch, недовольный недостаточной устойчивостью корпуса и стекла устройства к царапинам.
Житель Онтарио приобрел 42-миллимитровую модель Apple Watch с керамическим корпусом и ремешком – миланская петля. Однако именно последний создал множество проблем. По словам пользователя, миланский браслет в процессе использования оставляет небольшие, но заметные царапины на экране и корпусе гаджета.
Предполагая возможные проблемы, при покупке Apple Watch пользователь приобрел расширенную гарантию AppleCare+. Но при обращении в сервис, сотрудники Apple отказались менять устройство из-за царапин.
В суде истец хочет добиться от Apple полного возмещения стоимости устройств и затрат на AppleCare+, а также выплаты компенсации за моральный ущерб. Интересно, что вскоре после подачи заявления в суд с недовольным пользователем связались представители Apple и предложили решить все проблемы. Пользователю предлагали заменить Apple Watch на новые и предоставить один бесплатный аксессуар на выбор, но от подобного предложения истец отказался.