Спустя почти девять месяцев после начала официальных продаж компания Apple запустила специальную программу бесплатного ремонта разговорных динамиков в iPhone 12 и iPhone 12 Pro.
Купертиновцы отмечают, что в очень небольшом проценте iPhone 12 и iPhone 12 Pro могут наблюдаться проблемы со звуком. Причина скрывается в выходе из строя модуля приемника. Подобный недочет, чаще всего, встречается в смартфонах, которые были выпущены в период с октября 2020 года по апрель 2021 года.
Кроме этого представители яблочной компании отмечают, что проблема с разговорным динамиком возникает исключительно в iPhone 12 и iPhone 12 Pro. В моделях iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max она не встречается.
Apple признала наличие проблемы и запустила специальную сервисную программу. В ее рамках владельцы iPhone 12 и iPhone 12 Pro имеют возможность бесплатно отремонтировать устройство, в том случае если динамик смартфона перестал издавать звуки.