Программные ошибки могут появляться на любых платформах, и iOS в этом отношении не исключение. Подобные сбои могут возникать в самые неожиданные моменты и приводить к тому, что смартфон перестает воспроизводить звук входящего вызова, совершать звонки или с экрана iPhone пропадет блок клавиатуры.
Последняя проблема может возникать в самых разных ситуациях и из-за самых разных причин. Например, она может быть связана с подключенной внешней клавиатурой, сторонним приложением или неудачно «вставшим» обновлением iOS. При этом восстановить клавиатуру достаточно легко. Есть несколько проверенных способов, которые помогут справиться с проблемой.
«Жесткая» перезагрузка устройства
Одним из самых действенных и простых способов борьбы с программными сбоями является перезагрузка устройства. При этом лучше использовать «жесткую» перезагрузку или Hard Reset.
В зависимости от модели iPhone принудительную перезагрузку нужно делать разными способами.
На iPhone 6s, iPhone 6s Plus или iPhone SE пользователям нужно нажать и удерживать вместе кнопку блокировки экрана и кнопку Home.
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus – нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку блокировки экрана.
На iPhone SE 20202, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X или новее нужно в начале нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, а после этого нажать и удерживать кнопку блокировки экрана.
Переподключение Bluetooth-клавиатуры
В ряде случаев проблемы с экранной клавиатурой могут возникать после использования внешней беспроводной клавиатуры. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются владельцы iPad.
Некоторые пользователи могут просто забыть об активном подключении и «унести» устройство слишком далеко от внешней клавиатуры. При этом iPhone или iPad продолжат «искать» подключение и экранный клавиатурный блок может не отображаться. В этом случае можно пойти по двум путям:
- Отключить Bluetooth и перезагрузить iPhone / iPad.
- Переподключить внешнюю клавиатуру и затем правильно ее отключить.
Восстановление iOS из резервной копии
Самым радикальным решением проблемы с экранной клавиатурой можно считать восстановление iOS из резервной копии. Использовать этот вариант стоит только в том случае, если другие советы не помогли.
Процесс восстановления описан в нашей инструкции — Как восстановить и обновить iPhone или iPad
Загрузка...
