Сегодня на официальном сайте Apple в разделе технической поддержки появилась новая заметка. В ней описан порядок действий, которые должны помочь владельцам 13-дюймовых MacBook Pro с двумя портами Thunderbolt 3, правиться с самопроизвольными отключениями ноутбука.
Проблемная модель была представлена летом этого года, и за прошедшее время на официальном форуме технической поддержки Apple скопилось немало жалоб от недовольных пользователей. Основной проблемой были самопроизвольные отключения. Однако купертиновцы признали неисправность только сейчас.
В заметке на сайте Apple пользователям рекомендуется подключить зарядное устройство к ноутбуку, закрыть все приложения, а затем перевести MacBook Pro в спящий режим, просто закрыв крышку. После этого нужно оставить компьютер на зарядке на 8 часов, а потом обновить систему до последней версии.
После всех этих манипуляций проблема с самопроизвольными отключениями должна быть решена. Если ноутбук продолжает работать нестабильно, то пользователям рекомендуют обратиться в сервисный центр.