Пользователи MacBook Pro 2016 года уже давно жалуются на клавиатуру в своих «прошках». Ранее в сети даже появилась петиция, авторы которой призывали Apple заменить клавиатуры в MacBook Pro. Однако на днях стало известно о том, что несколько недовольных владельцев «прошек» пошли еще дальше и подали на Apple в суд.
По словам истцов, сегодня тысячи владельцев MacBook и MacBook Pro сталкиваются с проблемами в работе клавиатуры с механизмом «бабочка». Изначально купертиновцы отмечали, что новый механизм сделает клавиши более надежными и отзывчивыми. Однако, как выяснилось позднее, подобные клавиатуры очень не любят пыль и мелкий мусор.
Ранее купертиновцы признали наличие проблемы, опубликовав на своем сайте специальную инструкцию по чистке клавиатуры. Однако в некоторых случаях она помогает мало, и пользователи вынуждены нести устройство в сервисный центр.
Один из истцов отмечает, что купил 15-дюймовый MacBook Pro в январе. Всего через месяц одна из кнопок на клавиатуре начала залипать. После нескольких попыток справиться с проблемой самостоятельно он был вынужден обратиться в Apple Store, где также не смогли быстро устранить неисправность. В итоге пользователю нужно было либо ждать несколько недель, либо искать другие варианты – он купил внешнюю клавиатуру.
В иске также приводятся и другие негативные отзывы, касающиеся клавиатуры в новых MacBook Pro и MacBook. Некоторые из них были «собраны» на официальном форуме компании Apple. Пострадавшие требуют от купертиновцев компенсации и возмещения всех судебных издержек.
Загрузка...
