Сегодня в сеть попал документ Apple, описывающий условия гарантийного обслуживания часов Apple Watch.
Срок стандартной гарантии для «обычных» Apple Watch со стальными и алюминиевыми корпусами — 1 год, для Apple Watch Edition — 2 года. Еще один год гарантийного обслуживания можно получить, купив план AppleCare+.
Бесплатный гарантийный ремонт или замена часов возможны в случае появления битых пикселей на экране, наличию пыли под защитным стеклом, конденсата под датчиком пульса или в случае, если отклеилась задняя крышка. При этом часы не должны иметь внешних следов механических повреждений или вскрытия.
Негарантийный ремонт Apple Watch будет производиться при наличии царапин на корпусе, трещин, вмятин и других механических повреждений. Пользователю будет отказано в ремонте, если на его часах были установлены неоригинальные компоненты или отсутствуют штатные детали. Также ремонт не будет производиться в случае сильных повреждений устройства.