Если MacBook Air или MacBook Pro начал самостоятельно перезагружаться, то не стоит сразу поддаваться панике. Для такого «поведения» есть целый ряд причин. Чаще всего, с помощью перезагрузки ноутбук пытается исправить какую-то ошибку. Бывает, что после перезапуска он начинает работать нормально. Но, что делать если MacBook продолжает перезагружаться?
Как уже было сказано выше, существует достаточно много причин, по которым Mac может начать перезагружаться. Условно их можно разделить на три большие группы — программные баги, проблемы с аксессуарами и аппаратные неисправности.
В случае если Mac начал перезагружаться, то важно вспомнить, что было до этого — к компьютеру подключали новый аксессуар, устанавливали какое-то ПО или скачивали обновления. Все это заметно облегчит поиск причины.
Отключить все периферийное оборудование
В некоторых случаях Mac начинает перезагружаться из-за проблем с внешним оборудованием. В первую очередь речь идет о различных концентраторах. Особенно это касается дешевых аксессуаров с большим количеством портов. Но иногда проблемы возникают и из-за внешних накопителей, принтеров, сканеров и даже проводных клавиатур.
Чтобы Mac начал снова работать без перебоев нужно просто отключить проблемное внешнее оборудование. Аксессуары можно начать отключать постепенно. Это поможет выявить «виновника» проблем.
Проверить программное обеспечение
Существует достаточно большая вероятность, что спонтанные перезагрузки Mac случаются из-за ошибок в работе программного обеспечения. Таким образом, macOS пытается минимизировать возможные проблемы.
В случае если до начала спонтанных перезагрузок на Mac было установлено какое-то приложение или обновление, его лучше удалить. Возможно, для этого придется загрузить компьютер в безопасном режиме. Для этого нужно при загрузке Mac удерживать клавишу Shift.
Однако кроме сторонних приложений к спонтанным перезагрузкам могут приводить и сбившиеся настройки системы. Для их восстановления нужно сбросить PRAM / NVRAM. Для этого нужно:
- Выключить Mac.
- Включить компьютер.
- Сразу после включения зажать комбинацию клавиш Command + Option + P + R.
- Удерживать их до тех пор, пока компьютер не перезапустится и сигнал запуска не прозвучит во второй раз.
- Отпустить клавиши.
Переустановить macOS
Иногда случается так, что Mac начинает спонтанно перезагружаться после установки очередного обновления macOS. В этом случае систему придется переустанавливать. Подробно этот процесс описан на сайте тех.поддержки компании Apple.
Если ни один из этих способов не помог справиться со спонтанными перезагрузками, то проблема может быть связана с аппаратными неисправностями. Диагностировать их смогут только специалисты сервисного центра.
Загрузка...
