Для многих пользователей iOS закрытость системы является неприемлемой, их привлекает возможность установки разнообразных твиков, позволяющих кастомизировать интерфейс на свой вкус. Это делается, разумеется, с помощью джейлбрейка. На конференции D11 Тим Кук пообещал, что в будущем iOS станет более открытой и позволит уже в своем стандратном состоянии использовать решения сторонних разработчиков.
Ведущие Уолт Моссберг и Кара Свишер привели Тиму Куку в пример ОС Android, в которой можно использовать разные клавиатуры и другие «фишки» — по их мнению, Apple отстает в этом вопросе. Кук сказал, что планируется дать сторонним разработчикам больше свободы, однако так, чтобы это не повредить пользователям iOS. По словам Кука, ему не слишком нравятся виденные им твики, но если пользователи хотят установить что-то подобное, у них будет такая возможность.