Потребителям не нравится, когда устройства не обновляются годами — достаточно вспомнить хотя бы Mac Pro. Но потребители также недовольны и чрезмерно частыми обновлениями, и недовольство их настолько велико, что дело доходит до судебных исков.
Бразильские власти подали в суд на Apple за то, что iPad 4 появился всего через пять месяцев после релиза iPad 3. По мнению властей, «яблочная» компания намеренно продавала устройство, которое собиралась в скором времени заменить другим. Еще бразильцы уверены, что нововведения в iPad 4 не являются столь существенными, чтобы из-за них производить смену одной модели планшета на другую.
Впрочем, не только бразильские потребители почувствовали себя обманутыми после выхода iPad 4. Apple была вынуждена даже бесплатно обменивать свежекупленные iPad 3 на новую модель, чтобы избежать скандала. Избежать удалось, но не до конца. Теперь представителям компании придется отдуваться в бразильском суде, разъясняя истцу тонкости своей стратегии обновления продуктов.
Загрузка...
