Собираем вопросы для iStore

Комментарии

1. Kaniber говорит:

   19 июля, 2010 в 13:26

   Прихожу в iStore на прошлой неделе. Думал купить iPod. Приглянулся к новому iMac 27″. Подошел посмотреть. Т.к. в маках я разбираюсь, сразу полез смотреть описание в System Profiler. Посмотрел, все понравилось. Зашел на сайт apple.com, почитать что и как там. В это время подходит ко мне продавец и наглым голосом: «Не дороговато ли для интернет-кафе?». Я так понял, что я виноват в том, что зашел в интернет на маке.
   Не знаю как другим, но меня это сразу привело в шок. Нигде я еще не видел, чтобы было такое отношение к клиенту. Наоборот должны давать пользоваться, чтобы люди видели насколько маки лучше винды, и не важно зашел я контакт почитать или новости apple. Берите примеры с apple store с европы. Там все что угодно! И прийду еще раз, и куплю мак, а у нас…
   С того дня больше не зайду в iStore. Лучше куплю в интернет-магазине.
   Вот такой вот печальный опыт.

   Ответить
   • яесть говорит:

     24 июля, 2010 в 08:40

     Якщо дозволите)
     Маю підозри, що все відбувалось трішки не так, тому що зазвичай у нас досить привітні консультанти…
     Ми почули (прочитали) тільки вашу думку, що до цього інцеденту, а як відомо у кожної медалі є і друга сторона.

     Плюс, є така річ як книга скарг та пропозицій, за допомогою якої ви маєте право (та можливість) висловити свою думку, на рахунок цієї ситуації )

     Ось так от)

     Ответить
2. Alex Zhurovich говорит:

   19 июля, 2010 в 13:48

   А какая была ваша реакция на этот вопрос?

   Ответить
   • Kaniber говорит:

     20 июля, 2010 в 12:13

     Реакция простая — развернулся и ушел.
     Произошло это в DreamTown.

     P.S. Купил себе iPod touch! 🙂 Супер плеер!

     Ответить
3. Sashe4ka говорит:

   19 июля, 2010 в 16:01

   «С того дня больше не зайду в iStore», неправильная реакция на происходящее.
   Реагируйте спокойно, вы же Mac или iPod пришли покупать, а не с продавцом…
   «Лучше куплю в интернет-магазине», это уже крайности. Приходите, смотрите, трогайте и т.д.
   Дергаться как несмышленый ребенок — это не разумно. Нужно удовольствие получать от покупок и выбора. Тогда все будет в шоколаде.
   Кстати, продавца этого (если он вам действительно нахамил и вы не ошиблись) прищепкой за язык и к веревке.
   Пусть повесит, подумает о прекрасном. 🙂

   Ответить
4. iPad говорит:

   19 июля, 2010 в 18:19

   Вопрос к Надежде. Я думаю этот вопрос интересует сейчас всех. Когда в Украине появятся айпады и айфоны? Сколько можно ждать???
   И собирается ли Apple открывать свое представительство в Украине?

   Ответить
5. Vity-ok говорит:

   20 июля, 2010 в 04:32

   У меня 2 вопроса:
   1) Если я курил MacBook в США, возможно ли починить его по гаранитии в Украине?
   2) Возможно ли произвести гравировку клавиатуры или заменить на ту, что уже имеет русские символы?
   Спасибо))))

   Ответить
6. dodo говорит:

   20 июля, 2010 в 07:52

   представительство http://ierc.com.ua/ru/Default.aspx

   Ответить
7. dodo говорит:

   20 июля, 2010 в 07:53

   1) — нет, мировая у нас не признается
   2) можно и то и то , но первый вариант по деньгам вам понравится больше

   Ответить
8. Alex Zhurovich говорит:

   20 июля, 2010 в 08:36

   Дорогая (или дорогой?) Додо. Здесь мы собираем вопросы, а не ответы (тем более от анонимных пользователей). Предлагаю придержать свой энтузиазм для комментирования самого интервью, если вам так хочется проявить свою информированность на тему Apple на украинском рынке, ладно?

   Ответить
9. iPad говорит:

   20 июля, 2010 в 10:44

   ERC — это официальный дистрибьютор, а не представитель

   Ответить
10. Kaniber говорит:

    20 июля, 2010 в 12:17

    Вот то что нужно получать удовольствие — это да. Ругаться — нет. Ситуация на рынке такова, что выбор есть, и конкуренты тоже, слава Богу. Так что никаких действий в продовцом совершать не собирался и не собираюсь. 🙂 Я просто купил в другом месте. 🙂 А то что не прийду — считаю правильной и абсолютно норальной реакцией. Потерять признание можно быстро, а заработать…

    Ответить
11. Kaniber говорит:

    20 июля, 2010 в 12:19

    Тоже волнует вопрос про iPhone. Можно ли его купить легально в украине? Чтобы не попать с «черный список»? И на что влияет тот самый черный список? Меня просто заблокируют? Не знаю по теме ли вопрос.

    И еще один точно по теме — семинары которые вы проводите — я ни разу небыл, но мне интересно, действительно помогает? Люди переходят на Маки?

    Ответить
12. Gravi говорит:

    24 июля, 2010 в 08:26

    Милости просим в Олимп (ТЦ Олимпийский)

    Ответить
13. Alex Zhurovich говорит:

    24 июля, 2010 в 09:03

    Сотрудников iStore прошу пока воздержаться от оправдательных и приглашающих комментариев.

    Ответить
14. Zohanhabib говорит:

    24 июля, 2010 в 23:30

    Когда вы перестанете делать безумную наценку на товар? Ах да, почему Snow Leopard у вас появился в продаже спустя более чем пол года?

    Ответить
15. Gravi говорит:

    25 июля, 2010 в 08:00

    Могу и я ответить на этот вопрос, но боюсь он адресован не мне:)

    Ответить
16. Alex Zhurovich говорит:

    25 июля, 2010 в 10:54

    Субординация — святое дело.

    Ответить
17. K.D. говорит:

    26 июля, 2010 в 14:07

    1. Що заважає продавати недорогі мак-сумісні продукти в iStore?
    Насамперед це стосується клавіатур, веб-камер, маніпуляторів та планшетів, (Logitech, Microsoft, Genius). Заодно проводити проводити тестування на сумісність найпопулярнішої РС USB-переферії
    Куди поділись Wacom? Мак-диски WD продавать теж не кошерно?

    2. На сайті висить інфа про продаж LaCie Mini HD HUB. Скільки я не звертався до продавців, завжди на мене дивились як на інопланетянина. Десь-вони-шось-краєм-вуха чули про LaCie… 🙁

    3. Де сховався український Леопард? Коли і пачом я зможу придбати «Mac Box Set»?

    4. У магазині в Олімпійському на «тестових» маках досі стоїть дефолтним браузером Файрфокс? 😉
    Чи хто-небуть з продавців додумався на ці макі залити фільм в FullHD-якості? А багатошаровий PSD-шник? Мо ігрулю якусь? Чи це не сумісно с правилами продажу продуктів Apple?

    5. Хтось кратко і внятно з мак-продавців може пояснити, чому молдавани можуть легально купить айФон, а ми ні? Чи не здається вам, що це явна дискримінація за нац. ознакою?
    Джопс ходив у дитячий садок разом з дітьми укр. діаспорян та не ділив з ними іграшки? 🙂

    Ответить