Когда вы подключаете свой i-девайс к компьютеру, то уже привыкли к тому, что запускается iTunes. Но бывают ситуации, когда этого не происходит. Более того, вы открываете «тунец» вручную, а программа не может определить ваше устройство. Что делать в такой ситуации? Есть несколько небольших хитростей, которые следует знать. О них мы сегодня и расскажем.
Попробуйте эти 4 быстрых способа для того, чтобы iTunes снова стал узнавать подключенный к нему смартфон/планшет/плеер:
∙ Закройте iTunes, затем запустите его снова.
∙ Подключите своё устройство к другому USB-порту на компьютере.
∙ Сделайте респринг на i-устройстве.
∙ Перезагрузите компьютер.
Если эффекта нет, попробуйте использовать другой кабель (по возможности). Не советую пользоваться дешёвыми китайскими аналогами, т.к. все они имеют сомнительное качество.
Не помогло? Попробуйте переустановить iTunes:
Шаг 1: Скачайте последнюю версию iTunes, но не устанавливайте.
Шаг 2: Удалите iTunes, установленный на вашем компьютере. На Mac это следует делать через Terminal. В Windows это можно сделать через Панель Управления.
Шаг 3: Установите скачанную ранее версию программы.
Шаг 4: Перезагрузите компьютер. Теперь устройство должно определиться.
Снова нет результата? Не беда. Есть ещё один секрет в запасе.
Попробуйте подключить ваш гаджет к другому компьютеру. Это поможет вам точно определить, в чём проблема, в компьютере или в i-устройстве. Если даже при подключении к другому компьютеру ничего не происходит, то возможно наличие механических проблем (например, вышел из строя док-коннектор). В этом случае следует обратиться в сервисный центр. Однако перед тем, как нести девайс в ремонт, рекомендуем сделать бэкап данных устройства с помощью iCloud. Для этого нет необходимости в подключении к компьютеру с помощью кабеля.
Если у кому то это не поможет …
Вообщем была история с айфоном, старый провод ( который в коробке шел ) видел айфон отлично iTunes , а новый который в евросети был куплен вообще ни в какую, только заряжал от компа
Такая же фигня..где ж нормальный провод взять
Мне помогла полная переустановка iTunes как описано здесь:
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ru_RU