Что делать если трекпад на MacBook перестал работать

Многие любят яблочные ноутбуки за очень удобный трекпад, который позволяет практически полностью отказаться от мышки. Однако бывает так, что сенсорная поверхность неожиданно перестает работать. Ниже мы расскажем, что делать в такой ситуации.

Отключить все периферийные устройства

Часто трекпад может переставать работать из-за подключенных периферийных устройств. Например, внешних манипуляторов, дополнительных клавиатурных блоков и т.д. Причем это касается как проводных, так и беспроводных решений.

Для восстановления работоспособности трекпада в MacBook пользователям нужно отключить от компьютера периферийные устройства и перезагрузить Mac. После этого проблема должна быть решена.

Установить все доступные обновления macOS

Также справиться с проблемами в работе трекпада могут помочь обновления macOS. В каждом новом апдейте купертиновцы исправляют большое количество ошибок. Некоторые из них связаны и с работой отдельных компонентов. К примеру, недавно Apple решила проблему с внешними 4K-мониторами, подключенными USB‑C.

В итоге, при возникновении проблем в работе отдельных модулей или устройств, подключенных к Mac, будет не лишним установить на компьютер последнюю версию яблочной настольной операционки.

Проверить наличие обновлений можно в Системных настройках.

Сбросить SMC

В случае сохранения проблемы можно пойти более радикальным путем и спросить настройки контроллера управления системой (SMC). Последний отвечает за работу многих компонентов MacBook. По этой причине сброс настроек, может восстановить работоспособность трекпада.

Для сброса SMC на яблочных ноутбуках нужно:

1. Выключить компьютер.
2. Нажать клавиши Shift-Control-Option одновременно с кнопкой питания.
3. Удерживать их в течение 10 секунд.
4. Отпустить все клавиши.
5. Включить Mac.

Сбросить PRAM / NVRAM

Проблемы в работе трекпада могут возникать из-за ошибок в памяти PRAM / NVRAM. В ней хранятся различные настройки, включая и параметры, относящиеся к работе «железа».

В случае программных сбоев эти настройки могут быть сбиты. Решить проблему можно путем сброса памяти. Для этого нужно:

1. Выключить Mac.
2. Включить компьютер.
3. Сразу после включения зажать комбинацию клавиш Command + Option + P + R.
4. Удерживать их до тех пор, пока компьютер не перезапустится и сигнал запуска не прозвучит во второй раз.
5. Отпустить клавиши.

Удалить файлы списка свойств трекпада

Самым радикальным способом решения проблемы с трекпадом можно считать удаление пользовательских настроек или файлов списка свойств (PLIST). Это заставит систему заново создать соответствующие файлы. Для этого нужно:

• Открыть Finder и в строке меню выбрать Перейти – Перейти в папку.
• В открывшемся окне ввести путь / Library / Preferences.
• В открывшейся папке найти два файла:

com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist

com.apple.preference.trackpad.plist

• Удалить найденные файлы.
• Перезагрузить компьютер.