На днях купертиновцы официально признали наличие проблем со звуком в некоторых AirPods Pro. Представители компании отметили, что в небольшом количестве наушников, выпущенных до октября текущего года, могут появляться посторонние шумы. При появлении подобных проблем пользователи могут рассчитывать на гарантийную замену AirPods Pro.
Стоит отметить, что первые жалобы на посторонние шумы, потрескивания и статичные звуки в AirPods Pro начали появляться в сети практически сразу после релиза новых яблочных беспроводных наушников. Особенно активно эта проблема начала обсуждаться на официальном форуме технической поддержки Apple в начале этого года.
Долгое время купертиновцы практически не реагировали на жалобы пользователей. Только в мае этого года компания опубликовала небольшую инструкцию, в которой советовала обновить прошивку наушников.
Спустя еще несколько месяцев в компании признали наличие проблемы и сейчас владельцы проблемных AirPods Pro могут рассчитывать на замену наушников по гарантии. При этом перед заменой сотрудники сервисных центров проведут тестирование наушников.