Компания Apple будет вынуждена выплатить 53 миллиона долларов компенсации своим пользователям. Именно такое решение вынес федеральный суд Сан-Франциско, признавший яблочную компанию виновной в несоблюдении условий гарантийного обслуживания.
Главной причиной всех бед стал датчик попадания влаги внутрь корпуса. Тем пользователям, которые принесли в ремонт устройство с активированным датчиком, в бесплатном ремонте по гарантии было отказано. По версии сервисного центра в данной неисправности были виноваты сами пользователи и такие устройства не подпадали под гарантийное обслуживание.
В коллективном иске пользователи iPad, а также iPhone второго и третьего поколения требовали пересмотреть привычную для компании политику в отношении такого рода неисправностей. До конца 2010 при обнаружении влаги в устройстве никаких дополнительных действий со стороны технического обслуживания не проводилось, и аппарат автоматически подпадал под платный ремонт.
По решению суда Apple обязана выплатить каждому пострадавшему 200 долларов, а общая сумма достигает 53 миллионов.
Загрузка...
