Почти в течение шести месяцев Apple тестировала свою новую настольную операционную систему. Однако выход macOS Big Sur нельзя назвать гладким. С первых дней пользователи сталкиваются с проблемами. Причем некоторые из них не решены даже через пару недель после релиза финальной версии. В этом материале мы расскажем как бороться с проблемами при установке macOS Big Sur.
Что делать, если загрузка macOS Big Sur остановилась (bad gateway)
Если судить по отзывам, то одной из самых часто встречаемых ошибок является зависание загрузки и появление на экране надписи «bad gateway». В большинстве случаев она возникает из-за проблем на серверах Apple. Особенно часто она проявляется в первые часы после начала распространения обновления. Однако в случае с Big Sur пользователи сталкиваются в этой ошибкой и сегодня. Кроме проблем на серверах Apple ошибка «bad gateway» также может быть связана с нестабильным подключением к Интернету. Поэтому при возникновении каких-либо сложностей с загрузкой апдейта стоит в начале проверить свое интернет-соединение.
В случае если подключение к сети работает отлично, а загрузить апдейт все еще не получается решить проблему можно с помощью безопасного режима. Для этого нужно:
- Полностью выключить Mac.
- Подождать несколько секунд.
- Запустить компьютер, удерживая кнопку Shift.
Ошибка при установке macOS Big Sur
Также пользователи сообщают и о других проблемах. Например, в ряде случаев при установке обновления процесс может неожиданно прерываться ошибкой. Причем некоторые отмечают, что перезапуск установки не исправляет положение.
Для того, чтобы справиться с этой неприятностью нужно:
- Принудительно выключить Mac, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд.
- Отпустить кнопку и отключить от компьютера все аксессуары, внешние накопители, мониторы и другие периферийные устройства.
- Включить Mac.
После этого можно попробовать установить macOS Big Sur повторно.
macOS Big Sur не загружается / не удается войти в систему
У некоторых пользователей проблемы возникают и после установки апдейта. В частности, владельцы яблочных компьютеров отмечают, что вскоре после обновления они не смогли войти в систему. У некоторых macOS Big Sur и вовсе отказывает загружаться. Попытаться решить эти проблемы можно следующим образом:
- Принудительно перезагрузить Mac, удерживая кнопку питания 10 секунд.
- Выключить Mac, отключить все внешние аксессуары и периферийные устройства, подключить компьютер к источнику питания и снова попытаться запустить систему.
- Использовать для входа другую учетную запись.
В случае если проблема сохраняется, то остается только запустить компьютер в безопасном режиме и попробовать переустановить систему.
Загрузка...
